一是全时空服务群众诉讼。当事人通过山东法院电子诉讼服务平台,可办理立案、交费、阅卷、证据交换和庭审等事项,实现25类常见民事案诉状自动生成,二审案件一键上诉,执行立案一键触发,极大方便了当事人诉讼。目前累计注册用户144万人,2018年以来网上申请立案870万件,网上缴费81.99亿元,80.8%的案件实现电子送达。
二是全流程服务法官办案。系统打通了一审、二审、再审、执行等全部诉讼阶段,从起诉立案、庭前准备、开庭审理到裁判、上诉等所有流程,全部实现在线办理。系统提供文书辅助生成、证据交换、类案推送、自动语音转换等智能辅助办案功能,把归档,送达、签章等事务性工作剥离,保证法官将更多时间精力投入到案件的分析研判中去。
三是全节点服务质效监管。网上办案系统采用“节点+时限”的管控模式,规定了每个节点中法官的法定行为事项、完成时限以及操作步骤,以时限推动程序运转,引导法官规范化办案;审限变更等审批事项全部网上流转。