标准1：学员有安全的学习心理环境

 

　　所有的良性沟通都基于一个前提：对方愿意听你说。这样的沟通才有互动，才有效果。

 

　　培训课堂从本质上就是老师和学员在一定场域下的沟通。建立安全的学习心理环境是高效课堂的第一步。

 

　　我们可以从课前、课中、课后来持续进行这个工作，比如课前的针对性调研和课程推广，是让大家有参与感，提前明白课程的目标（自己可以衡量，有掌控感）；比如课中，老师开场的破冰和期望值管理，都是在构建安全和谐的学习环境。

 

　　标准2：厚知识，提能力，破疑难

 

　　概括起来，就是韩愈所说的“传道、授业、解惑”。

 

　　我们可以理解这12个字，培训课程要有知识体系（模型，步骤，工具，方法），决不能泛泛而谈；培训课程要与企业战略和岗位业务正相关，决不能脱离实际；培训课程要能够落地转化，决不能悬在半空。

 

　　标准3：每个学员每个时间段都有事做

 

　　这个标准其实很高。不信咱们可以在心里衡量一下，有哪些课程能够达到这个标准，又有哪些课程离这个标准很远。

 

　　我们说的“以学员为中心”，不能停留在一个口号。让学员在此时吸收知识，彼时转化运用；让组长负责组织，组员们积极献策；让大家先体验原理，再学习方法，都是在践行这一标准。

 

　　有了标准，就有了标尺。可以随时拿出来量一量，倒逼着我们不断改进改善。